Micro-dépoussiérage des équipements informatiques en production

Méthode de micro-dépoussiérage écologique

Micro-aspiration

Nettoyage humide

Sans Ionisation

Sans soufflage

Analyse de particules

Traitement de l’air intérieur

Protéger votre parc informatique

Quels avantages pour votre entreprise ?

Confort et bien-être au travail

Les entreprises évoluent dans un environnement économique et social instable.

De la même manière, la performance individuelle des salariés et les objectifs financiers, ont des conséquences sur la santé des salariés. Comme le stress, dépression et le burn-out.

Mais aussi, les mauvaises conditions de travail et la qualité de vie au travail, représentent une part non négligeable dans l’augmentation des arrêts maladie. De même l’absentéisme et le turn-over.

L’hygiène du poste de travail offre un environnement sain et améliore le confort des salariés.

Le dépoussiérage informatique, au service de la productivité et du retour sur investissement.

Tout d’abord, la dissipation thermique est un élément essentiel pour la maîtrise de la température et de l’humidité.

En conséquence elle contribue à l’augmentation de la durée de vie de votre matériel.
Enfin, la poussière provoque la fluctuation de la température des composants internes de vos équipements.
Ce qui implique une accélération du vieillissement, et l’augmentation du taux de panne prématuré.

Motiver vos collaborateurs et préserver votre retour sur investissement

Mettre à la disposition des utilisateurs un matériel propre et sain.
Optimiser le niveau de disponibilité des matériels.
Limiter les interventions de maintenance curatives ou de remplacement.
Identifier le matériel présentant des anomalies.
Réduire les risques de panne ou de défaillance du matériel.

Questions fréquentes

Faut-il arrêter les serveurs pendant le micro-dépoussiérage de la salle informatique ?

Non, et c’est tout l’intérêt de notre méthode. Nous intervenons sur des équipements en production (serveurs, baies, switchs, baies de stockage, onduleurs) sans coupure de service ni fenêtre de maintenance.

Nous écartons volontairement deux techniques encore répandues :

Le soufflage à l’air comprimé. Il déplace la poussière au lieu de la retirer. Les particules se remettent en suspension, puis sont aspirées par les ventilateurs des équipements voisins.
L’ionisation. Elle peut charger électriquement les particules et les composants sensibles (voir les risques du nettoyage par ionisation).

Nous utilisons à la place la micro-aspiration avec un matériel antistatique, complétée par un nettoyage humide des surfaces.
La poussière est captée à la source et sort de la salle. Nos techniciens travaillent baie par baie, en coordination avec vos équipes d’exploitation, pour ne jamais gêner l’activité.

Pourquoi la poussière est-elle un vrai risque pour un data center ou une salle serveur ?

La poussière agit d’abord comme un isolant thermique. En se déposant sur les radiateurs, les filtres et les ventilateurs, elle réduit la dissipation de chaleur. Les composants chauffent davantage, les ventilateurs tournent plus vite et consomment plus d’énergie, et les variations de température accélèrent le vieillissement du matériel.

Certaines particules présentent aussi des risques électriques. Les poussières conductrices ou humides peuvent provoquer des courts-circuits. Les zinc whiskers, des filaments métalliques qui se forment sur certaines dalles de faux plancher galvanisées, peuvent causer des pannes aléatoires très difficiles à diagnostiquer (en savoir plus sur les zinc whiskers).

C’est pourquoi l’ASHRAE, l’organisme de référence pour les environnements informatiques, recommande que les salles de données atteignent la classe ISO 8 de propreté de l’air (norme ISO 14644-1).
Un micro-dépoussiérage régulier est le moyen le plus direct d’y parvenir, et donc d’allonger la durée de vie du matériel et d’éviter les pannes prématurées.

À quelle fréquence faut-il dépoussiérer une salle informatique ou un data center ?

Il n’existe pas de fréquence universelle : tout dépend de l’environnement. Plusieurs facteurs accélèrent l’encrassement :

une filtration de l’air faible ou des filtres rarement changés ;
des travaux dans le bâtiment ou à proximité ;
un faux plancher utilisé comme plénum de soufflage, qui fait circuler la poussière accumulée dessous ;
des passages fréquents dans la salle (livraisons, câblage, interventions) ;
la présence de cartons ou d’emballages dans la salle.

Une intervention annuelle est un bon point de départ pour la plupart des salles. Les sites critiques ou exposés peuvent nécessiter une fréquence semestrielle.
Après des travaux ou un sinistre (dégât des eaux, incendie, chantier), un nettoyage complet est indispensable avant la remise en service (nettoyage après sinistre ou travaux).

Pour fixer la bonne fréquence, nous réalisons une analyse de particules qui mesure le niveau de contamination réel de votre salle. Vous planifiez ainsi les interventions selon des données objectives plutôt que selon une estimation.

Intervenez-vous aussi sur le parc informatique des utilisateurs ?

Oui. En plus des data centers et des salles serveurs, nous nettoyons et désinfectons les postes de travail : unités centrales, écrans, claviers, souris, téléphones et périphériques (nettoyage de parc informatique).

L’enjeu est double.
Le premier est sanitaire : un poste de travail concentre de nombreux germes, surtout lorsque plusieurs personnes le partagent (flex office, open space, accueil).
Le second est matériel : une unité centrale encrassée chauffe, ralentit et tombe plus souvent en panne. Le nettoyage est aussi l’occasion de signaler le matériel qui présente des anomalies.

Nous intervenons dans toute la France et les pays européens limitrophes.
Nos interventions peuvent avoir lieu en dehors des heures de bureau pour ne pas gêner vos collaborateurs.
Pour obtenir un devis, remplissez notre formulaire de demande de devis.

Combien coûte un micro-dépoussiérage de salle informatique ou de data center ?

Chaque infrastructure est différente : nous établissons donc un devis sur mesure.
Le prix dépend principalement de :

le nombre de baies
la surface de la salle et la présence d’un faux plancher ;
le niveau d’encrassement constaté ;
l’accessibilité du site et les contraintes d’exploitation ;
les horaires d’intervention souhaités.

En Île-de-France, la visite technique préalable est gratuite. Un technicien évalue votre salle sur place pour vous remettre un devis précis, sans surprise.
Dans les autres régions, nous établissons le devis à partir de photos de vos baies et de votre salle, ce qui évite des frais de déplacement avant même votre décision.

Pour lancer votre demande, remplissez notre formulaire de demande de devis.

Comment se déroule une intervention, de la visite au rapport final ?

Chaque mission suit cinq étapes pour garantir un résultat mesurable, sans perturber votre production :

L’évaluation. Visite gratuite en Île-de-France, ou étude sur photos dans les autres régions. Nous repérons les zones à traiter et les contraintes du site.
Le devis et la planification. Nous fixons avec votre DSI ou votre responsable d’exploitation la date, les horaires et l’ordre de passage des baies.
L’intervention. Micro-aspiration antistatique, sur équipements en fonctionnement, sans soufflage ni ionisation.
Les contrôles. Nous vérifions chaque zone traitée et repérons les éventuelles anomalies.
La remise des documents. Vous recevez une attestation d’intervention et un rapport de fin de mission complet, qui détaille l’intervention et nos recommandations.

Vous savez ainsi exactement ce qui sera fait, quand, et avec quel résultat.

Quels documents recevez-vous après l'intervention ?

Chaque mission se conclut par la remise de deux documents complémentaires : une attestation d’intervention et un rapport de fin de mission.

L’attestation d’intervention certifie officiellement que le micro-dépoussiérage a été réalisé sur votre infrastructure, à une date donnée.
C’est une preuve formelle que vous pouvez présenter selon vos besoins : lors d’un audit interne ou externe, à votre assureur, à votre direction ou dans le cadre de vos contrats de maintenance. Elle montre que votre infrastructure est entretenue de façon préventive et régulière.

Le rapport de fin de mission est un document technique détaillé, utile à vos équipes comme à votre direction. Il comprend :

le détail de l’intervention, avec les zones et les équipements traités ;
des photos avant/après, pour constater le résultat concrètement ;
un audit de l’existant, qui fait le point sur l’état de votre infrastructure au moment de l’intervention ;
des conseils et recommandations de bonnes pratiques pour améliorer durablement l’état de votre salle et limiter son encrassement.

Ensemble, ces deux documents justifient la prestation en interne et vous donnent une base de suivi : d’une intervention à l’autre, vous mesurez l’évolution de votre infrastructure et planifiez vos actions de maintenance en connaissance de cause.